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TPX - Assistência Técnica

Setor responsável em dar suporte aos nossos clientes tanto pessoa física quanto pessoa jurídica, atentendo e danto suporte nos seguintes itens: Eletrodomésticos, Eletroeletrônicos, Desktop, Laptop, Impressoras, Parte Elétrica, Parte Hidráulica, Limpeza de Cisterna e Caixa d´ Água.

Nossa empresa tem a missão de tratar do seu maior patrimônio; a sua empresa ou a sua residência. Nosso atendimento se inicia seriedade, transparência e total comprometimento e profissionalismo com a sua casa ou o seu negócio. A iniciativa do plano de saúde residencial e\ou empresarial, aconteceu depois da constatação da necessidade que os usuários têm de deixar seus bens nas mãos de uma pessoa de confiança. Aliás, a palavra "confiança" é a chave da idéia. Até existem alguns técnicos por aí bons. Porém na maioria das vezes quando você mas precisa ele te deixa na mão, sem contar as empresas que precisam sempre estar com seus equipamentos em ótimo funcionamento. Com o sistema de seguro, o cliente não tem essa preocupação. E se precisar repor alguma peça, o usuário é informado sobre o ítem a ser substituído e ele mesmo pode comprar, caso deseja, se achar melhor compramos a peça e levamos com Nota Fiscal e instalamos a mesma sem problema algum.

PLANO RESIDENCIAL

· O que o plano cobre:

- Computadores Desktop.

- Laptops.

- Impressoras.

- Máquina de lavar.

- Geladeira.

- Freezer.

- DVD.

- Blue Ray

- TV digital.

- TV caixa.

- Fogão.

- Micro-ondas.

- Parte elétrica*.

- Parte hidráulica.

- Chaveiro 24hs.

- Transporte e Mudança.

· OBS: Parte Elétrica não está incluso instalação de PC.

· O Plano cobre assistência técnica 24 horas por dia, todos os dias da semana para conserto e manutenção dos itens citados acima. O valor da reposição de peça, caso for necessário fica por conta do cliente.

· Nosso pacote também inclui problemas com sistema operacional seja ele qual for, reinstalação do sistema e backup se for necessário.

VALOR MENSAL – R$ 30,00.

Observação: Necessária cópia da Identidade, CPF e Comprovante de Residência para cadastro da Pessoa Física.

PLANO EMPRESARIAL